Conditions générales

Les conditions générales actuelles réglementent l'achat des produits offerts par le site https://www.torrentdelfinina.cat/ca/, propriété de la mairie de Campdevànol, et géré aussi par la mairie de Campdevànol, avec NIF P1704000G, avec domicile sur place Anselm Clavé, 1, 17530, Campdevànol; courrier électronique info'torrentdelfinina.org; à partir de maintenant 'L'entreprise'.

Dans ce document, nous parlerons de "l'utilisateur", qui est la personne physique qui achète le produit offert par le web et "l'entreprise", que nous sommes.
Les activités sont achetées directement à l'entreprise qui agit comme vendeur direct, donc le contrat de vente des activités est conclu entre l'utilisateur et l'entreprise.
L'utilisateur doit lire et accepter les conditions générales et les informations sur les activités qu'il souhaite acquérir avant de procéder à son achat.  Cette acceptation se fera expressément en cliquant sur la case 'J'ai lu' et j'accepte les conditions générales qui apparaîtront pendant le processus d'achat.  Ce faisant, l'utilisateur confirme qu'il est âgé et a la capacité légale d'acquérir les activités offertes par l'entreprise.
Au moment de formaliser l'achat, celle-ci se comprendra perfectionnée à plein droit et dès cet instant les prix et conditions auront un caractère contractuel, de sorte qu'ils ne pourront être modifiés que par l'accord exprès des parties contractantes.
Le document électronique de signature du contrat sera archivé par l'entreprise pendant un an et l'utilisateur pourra obtenir une copie pendant cette période.

1. OBLIGATIONS UTILISATEUR
L'utilisateur est tenu à tous les effets d'utiliser le web et, le cas échéant, d'acheter les produits proposés par l'entreprise conformément à la loi et aux conditions générales.
L'entreprise se réserve le droit de supprimer du web tout commentaire ou opinion d'utilisateur qui est contraire à la légalité en vigueur, en particulier dans les cas où elle viole les droits et libertés fondamentaux des personnes.

2. PROCÉDURE D'ACHAT ET MODE DE PAIEMENT DES ACTIVITÉS
L'utilisateur sélectionne sur le Web les activités qu'il souhaite acquérir et le nombre d'unités, et si elles existent, les services complémentaires optionnels de l'activité. L'utilisateur doit garder à l'esprit que les activités le sont pour une date donnée, sans possibilité d'annulations ni possibilité de rétractation, comme l'explique le point 3 de ces conditions générales. Les prix indiqués à l'écran sont en euros et sont en vigueur, sauf erreur typographique, avec indication de l'inclusion ou non des taxes applicables.
L'utilisateur doit remplir le formulaire avec ses données pour pouvoir traiter la commande, il doit cliquer sur le paragraphe "Continuer pour acheter les activités", et il doit accepter expressément les présentes conditions générales.  La page suivante, un résumé des activités qu'il veut acquérir, de leur prix et des taxes applicables sera affiché à l'utilisateur, et l'utilisateur pourra effectuer les modifications qu'il estime opportunes avant de cliquer sur le paragraphe "Pagar".  Une fois que vous aurez accès au paragraphe "Pagar", l'utilisateur devra saisir les données de la carte de crédit avec laquelle il effectuera le paiement ou les données de son compte Paypal, et accepter le paiement.
L'entreprise enverra au courrier électronique de l'utilisateur un courrier électronique justifiant la réception et la confirmation de l'achat effectué, dans les 24 heures qui suivent la réception de la commande.  Le contrat ne sera pas considéré comme perfectionné avant la réception par l'entreprise du paiement du prix des produits.
Si l'UTILISATEUR souhaite une facture, il peut l'obtenir en la demandant par email à l'entreprise.
L'utilisateur sera responsable de la véracité des données personnelles fournies à l'entreprise, et on lui attribue en particulier la responsabilité du fait que les cartes de crédit ou de débit qu'il utilise sont de sa propriété et qu'il dispose de fonds suffisants pour couvrir le coût des activités qu'il veut acheter. L'entreprise se réserve le droit d'annuler la vente en cas de non-paiement, de remboursement du recouvrement, de carton refusée ou de fausses données, ou si elle ne peut pas vérifier les données de la carte. En outre, l'utilisateur doit informer l'entreprise par courrier électronique, toute charge incorrecte ou frauduleuse sur la carte utilisée pour l'achat sur le web dès qu'il en a connaissance.

3. DROIT DE RÉTRACTATION
L'Art. 103 alinéa l) du décret législatif royal nec 1/2007 du 16 novembre, par lequel est approuvé le texte refonte de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, établit comme exception au droit de rétractation prévu dans l'Art. 102 de ladite règle, « la fourniture de services de logement à d'autres fins que celle de servir de logement, de transport de biens, de location de véhicules, de nourriture ou de services liés à des activités de loisirs, si les contrats prévoient une date ou une période d'exécution spécifiques ».
Ce site offre des services d'étalonnage avec une date d'exécution spécifique, de sorte que le droit de rétractation n'est pas applicable.

4. MODIFICATIONS DE LA DATE D'ACTIVITÉ
Il est possible de modifier la date de l'activité après avoir effectué et vérifié le paiement de l'activité, et la demande de modification au moins 48h a été introduite avant le début de l'activité. La demande de changement de date doit être faite par écrit à l'entreprise dans son courrier électronique.
L'heure de début de l'activité est estimée à 9 heures du jour où l'activité a été acquise.

5. SERVICE D'ATTENTION CLIENT
Pour toute communication, incidence ou plainte, l'utilisateur peut envoyer une communication à l'entreprise dans son courrier électronique.

6. AUCUNE CLAUSE
Si toute clause figurant dans ces conditions générales était déclarée, totalement ou partiellement, nulle ou inefficace, une telle nullité ou inefficacité n'affectera que cette clause ou la partie de celle-ci qui s'avère nulle ou inefficace, subsistant le reste des conditions générales.

7. NOTIFICATIONS
Toute notification ou instruction que les parties doivent faire en ce qui concerne le recrutement de produits ou ces conditions générales doit être faite par écrit et il est entendu qu'elle a été correctement effectuée si elle a été envoyée au courrier électronique que chaque partie a indiqué à l'autre partie.

8. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes Conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois espagnoles.
L'entreprise se réserve le droit de modifier à tout moment notre site web, ainsi que ces conditions générales. Les changements d'éléments essentiels n'affecteront pas les contrats déjà prévus, à moins que l'utilisateur ait expressément accepté les conditions modifiées.

9. INFORMATIONS SUR LA RÉSOLUTION DES LITIGES
Résolution des litiges en ligne conformément à l'art. 14.1 du règlement (UE) 524/2013: la Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne, disponible sur le lien suivant:
L'entreprise se réserve le droit de modifier à tout moment notre site web, ainsi que ces conditions générales. Les changements d'éléments essentiels n'affecteront pas les contrats déjà prévus, à moins que l'utilisateur n'ait expressément accepté les conditions modifiées.